Los beneficios de la digitalización para los emprendedores no son sólo numerosos, sino también sustanciales. Conoce los 15 beneficios más patentes que la digitalización trae consigo en este artículo. Conoce, en cambio, cuáles son los beneficios de la digitalización para las sociedades, si ésa es tu intención.
¿Cuáles son los beneficios de la digitalización para los emprendedores?
- Ruptura de las barreras geográficas y temporales: gracias a todos los beneficios de la digitalización — y más concretamente a Internet — a día de hoy cualquier negocio puede aspirar a tener un alcance mucho mayor de lo que jamás había podido soñar, pudiendo apelar a la atención de clientes de todas partes del globo y conseguir que éstos adquieran nuestros productos o servicios… incluso mientras dormimos. Y es que un negocio digital trabaja para nosotros las 24 horas del día, 7 días a la semana, sin cansarse ni enfermar… ¿qué mejor inversión que ésa?
- Acceso a la globalización: del mismo modo que el acceso por parte de un negocio a la Gran Red de Redes — Internet — implica la posibilidad de ser reconocidos por usuarios de todos los rincones del mundo, también implica poder buscar asociaciones con empresas (proveedores, aliados) de cualquier parte de él, así como también contratación de recurso humano que puede trabajar de manera remota desde donde quiera que estén, de manera igualmente más eficiente — o incluso más — que si lo hicieran sentados en tu misma oficina.
- Aparecerás en Google. Vamos a hacerlo sencillo: un negocio tiene que estar justo allí donde sus clientes están. Así de simple. ¿Y dónde están los clientes a día de hoy? Sí, eso es: en Internet. E Internet, a día de hoy, implica, principalmente, Google. Y es que con más de la mitad de la humanidad ya conectada a Internet y con un tercio de esta mitad buscando productos y servicios que adquirir a través de Internet cada día, te interesará saber que 8 de cada 10 personas, no importa su deseo, problemática o necesidad, buscarán en Google una solución. Y si encuentran a tu negocio y tu negocio ofrece una solución adecuada a sus problemas, deseos o necesidades, adivina qué pasará… Sí, exacto. Te comprarán a ti. Ganarás dinero. Y ahora, ¿quieres o no quieres estar en Google? Además, recuerda que si no encuentran tu negocio, lo más probable es que encuentren a tu competencia porque aunque tú no lo hayas considerado necesario, tu competencia sabe ya mucho de innovación digital… y la está poniendo en práctica. Otro de los más claros beneficios de la digitalización en el emprendimiento.
- Pago en línea: si aún no tienes claro la ventaja estratégica tan enorme que es poder cobrar a tus usuarios, no importa donde estén, a través de sus tarjetas de crédito y débito, quizás te convenga leer este artículo sobre los beneficios del comercio electrónico. Otro artículo que tenemos esperando para ti es uno sobre todos los posibles métodos de pago para comercio electrónico. Y si todavía no te queda claro qué es el comercio electrónico… lo mejor es que empieces a conocerlos desde el principio. En cualquier caso, éstas son algunas de las plataformas que te permitirán cobrar a tus clientes en línea: PayPal, Paymentez, Xchange, Kushki… Además, recuerda que las opciones de banca electrónica como forma de pago — transferencia electrónico, por ejemplo — son igualmente válidas como opciones de pago en línea.
- Mediciones estadísticas y analítica: los emprendedores cometemos errores todos los días: ésa es la mejor forma — junto a las capacitaciones y las consultorías de AGLAYA — que tenemos para aprender. Nuestros errores nos permitirán aprender de ellos y evolucionar, así, gracias a ellos. Las ventajas de la digitalización en este sentido vienen dadas por la posibilidad que nos permite el entorno digital en el que hoy le toca moverse a todo negocio y emprendimiento, de poder medir el comportamiento de sus usuarios. Así, cuando estos usuarios se mueven en nuestro entorno digital — en nuestros canales digitales — van dejando un rastro estadístico que nos permite analizar su comportamiento y dilucidar de él cuáles serán las mejores formas de impactarlos, de conseguir que consideren nuestra marca como la de su preferencia e incluso de fidelizarlos para que siempre que necesiten algo relativo a la oferta que nosotros le ofrecemos nos terminen eligiendo. La medición de esa estadística — que es lo que nos permite ese análisis — es otro de los grandes beneficios de la digitalización.
- Conectividad: ya sea para buscar socios, empleados o clientes, una de las mayores ventajas de Internet es la conectividad que nos ofrece. En cuestión de segundos, a día de hoy podemos estar en contacto con cualquiera, estemos donde estemos y se encuentre donde se encuentre nuestro interlocutor. Eso también implica poder realizar nuestras ofertas a través de multitud de canales diferentes como pueden ser las redes sociales, el correo electrónico, el WhatsApp, la publicidad programática, etc.
- Conocimiento e inspiración: Internet es el mayor esfuerzo colectivo de la historia de la humanidad en compartir conocimiento. Si bien hay que saber acercarse a dicho conocimiento con sentido crítico, nunca antes había sido tan fácil aprender cualquier habilidad o conocimiento… o encontrar algo que te resulte inspirador.
- Automatización: la Era Digital nos permite la automatización de muchos procesos que antes se llevaban cantidades ingentes de recursos (esfuerzo, tiempo, dinero), permitiéndonos utilizar estos recursos en otras cosas. Además, esto añade agilidad, facilidad y satisfacción a muchos procesos como, por ejemplo, podría ser el de la integración de un servicio logístico automatizado a la adquisición de un producto concreto o, por supuesto, el cobro recurrente que hubiera de hacer un emprendedor a un usuario de su servicio. Entre este tipo de procesos podríamos destacar, además, el de traducción simultánea, que nos permitirá que nuestra información pueda ser entendida por usuarios extranjeros.
- Competitividad: la digitalización nos permite procesos que antes sólo estaban reservados a negocios de mayor tamaño, como por ejemplo, los publicitarios — a través de redes sociales — los diferentes métodos de pago electrónicos — antes sólo reservado a quienes podían permitirse un datáfono —, etc. La experiencia de usuario de los sitios web de las grandes empresas y de los pequeños negocios no tienen por qué diferir lo más mínimo. Internet, en definitiva, democratiza los medios de producción y de difusión que tradicionalmente habían estado reservados a jugadores de mayor tamaño, permitiendo a negocios pequeños y medianos, así como a emprendedores, hacer frente a competidores de mucho mayor tamaño.
- Oportunidades: con esto de la digitalización, aunque a veces pueda parecer que sí, no está todo dicho; muy al contrario, nos encontramos ante un universo en constante crecimiento que presenta cada vez más, mejores y más diferentes oportunidades de mercado. Otro de los grandes beneficios de la digitalización en el emprendimiento.
- Autonomía: una de los grandes beneficios de la digitalización es la autonomía que brinda. No sólo trabajar mientras viajas, sino el simple hecho de poder trabajar desde casa y, en tanto que uno llega a ser su propio jefe, poderse permitir de vez en cuando romper la rutina, con lo bien que le sienta eso a la creatividad. Digitalizar nuestro negocio nos permite seguir trabajando desde cualquier lado del globo siempre que tengamos un dispositivo móvil y conexión a Internet.
- Escalabilidad: en lo que a digitalización se refiere, uno de sus quizás más grandes valores es el de la escalabilidad que representa cualquier plataforma digital. Crecer en el mundo digital es mucho más sencillo, rápido y económico que en el mundo real. Imagina que tu negocio crece y tienes que expandirte… ¿Alquilar otro local? No. A lo sumo, aumentar el almacenamiento (hosting) y ampliar tu sitio web…
- Viralidad: el otro de esos valores probablemente sea el de viralidad. La capacidad que tiene Internet de convertir algo en el paroxismo de lo popular ha hecho de este rasgo de la Gran Red uno al que muchas personas aspiran a día de hoy, pues suele ser sinónimo de fortuna. Ahora mezcla viralidad y escalabilidad: la viralidad que cualquier tipo de contenido puede tener en Internet es la causa por la que muchos negocios digitales han crecido hasta alcanzar el estatus de grandes empresas de la noche a la mañana… y la escalabilidad fue el factor que les permitió crecer de tal modo y a tal velocidad.
- Menor inversión y control de riesgos: emprender digitalmente no tiene punto de comparación con emprender offline. Lo segundo es más caro y definitivamente mucho más cansado que hacerlo desde la comodidad de tu hogar, en zapatillas y pijama, a través de la «ventana» que representa cada uno de nuestros computadores. Además, mezclado a la capacidad de medición estadística que nos permiten las numerosas herramientas digitales creadas a tal efecto y a nuestra disposición, invertir en un negocio digital siempre será menos arriesgado de lo que es hacerlo en Internet.
- Generación de contenido: la digitalización de la información ha resultado en la democratización de los medios de producción de contenidos que antes sólo estaban reservados a las agencias de medios, productoras audiovisuales, etc. Nunca antes había sido tan sencillo hacer llegar a tanta gente contenido textual, sonoro, gráfico, fotográfico o vídeográfico. Nunca antes se había enfrentado la humanidad en su historia a un medio de comunicación creado por muchos y dirigido hacia muchos. Ahora que se ha masificado la producción de contenido, generarlo no sólo es un deber sino también un privilegio para el emprendedor: mostrar lo que hace, cómo lo hace y por qué lo hace es hoy en día cuestión de tener un celular con conexión a Internet.
Y hasta aquí los 15 principales beneficios de la digitalización para emprendedores. ¿Quieres conocer ahora los principales beneficios de la digitalización para las sociedades?