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Preguntas frecuentes

De las muchas preguntas que nos han hecho a lo largo del tiempo nuestros clientes, hemos reunido las que más veces nos han preguntado para que puedas obtener la respuesta más rápida posible

De otro modo, recuerda que siempre puedes contactarnos a través de WhatsApp, Facebook, Instagram, llamada telefónica, correo electrónico o, finalmente, el formulario de contacto de nuestra web para preguntarnos las dudas que seas que tengas al respecto de la ayuda que te podemos brindar a ti y a tu negocio.

Preguntas frecuentes: ¿Cómo es trabajar con AGLAYA?

En AGLAYA siempre trabajamos bajo cronograma, lo que nos permite organizarnos debidamente y con la suficiente anticipación como para no tener que acabar urgiendo un proyecto nunca.

Eso también significa que requerimientos adicionales en relación a un proyecto a mitad del camino de su desarrollo implicarán —como es lógico— propuestas adicionales de costos adicionales y tiempos adicionales.

Antes de comenzar a colaborar con nuestros clientes, siempre sentamos por escrito las bases de nuestra colaboración.

Lo hacemos directamente en la propuesta de trabajo, punto de partida de cualquier colaboración que tenemos con cualesquiera de nuestros clientes.

Dicha propuesta, por lo general, incluye:

  • Descripción del proyecto.
  • Alcance del proyecto.
  • Acuerdos relativos al proyecto.
  • Propuesta económica.
  • Cronograma de trabajo.
  • Cronograma de pagos.
  • Responsabilidades de la agencia.
  • Responsabilidades del cliente.
  • Objetivos del proyecto.
  • Definición de las herramientas y metodologías necesarias para el desarrollo del proyecto.

De tal modo es como aseguramos que nuestros clientes conocen todo lo necesario al respecto de la que será la colaboración de AGLAYA en lo relativo a un proyecto antes de decidirse a contratarlo.

Salvo en el caso de contratación de servicios de consultoría, las reuniones en AGLAYA nunca duran más de una hora. Esto es así porque está ampliamente demostrado que lo más corta que es la reunión, lo más productiva que resulta.

Así, una hora debería ser, en cualquier caso, tiempo más que suficiente para hacer todo lo que se debe hacer en una reunión.

No obstante —y en función de la que sea la complejidad del motivo de la reunión— prolongarlas es una posibilidad que, eso sí, queda siempre a determinación del equipo de AGLAYA.

La duración de las sesiones de trabajo —como, por ejemplo, las pertinentes al desarrollo del servicio de consultoría— se establecerá de acuerdo al tiempo total consignado a la ejecución del que haya sido el servicio contratado, prolongándose hasta un máximo de dos horas por sesión de trabajo.

Por ejemplo, si se contrata un paquete de 8 horas de consultoría, el mínimo número de sesiones de trabajo sería de 4 teniendo en cuenta que ninguna de ellas habría de durar más de 2 horas.

A partir del final de la segunda hora, la concentración del ser humano y, por tanto, su eficacia, se ven mermadas.

Recuerda, además, que aplicamos metodologías innovadoras como el Design Thinking; metodologías en las que, precisamente, se prioriza sobre la concentración y la frescura… y no sobre las maratones innecesarias.

Nuestro proceso de trabajo, por lo general, está estructurado de la siguiente manera:

1. Atención

Todo empieza aquí, escuchando cuáles son las necesidades, deseos, problemáticas… de nuestros clientes.

2. Investigación

Cuando ya sabemos qué es lo que necesita el cliente investigamos a fondo las mejores formas en las que serle de la máxima ayuda.

3. Análisis

Posteriormente a dicha investigación, analizamos toda la información recogida tanto de las diferentes entrevistas como de nuestra propia investigación y procedemos a analizar todos los insumos recogidos.

4. Primeras conclusiones

Es el momento de compartir las primeras conclusiones con nuestro cliente de modo que obtengamos la conciencia de que estamos trabajando en la misma dirección y por la consecución de unos mismos objetivos.

5. Ejecución

Y con su aprobación es que toca encerrarse en el laboratorio de producción para hacer del planteamiento una realidad. Es cuando llevamos a cabo el plan de trabajo de manera detallada.

6. Estadías preliminares, conclusiones finales y revisiones

En el transcurso del desarrollo del plan de trabajo, comunicamos los progresos a medida que los vamos teniendo hasta que llega el gran día en el que mostrar los resultados casi finales de nuestro proceso de creación.

7. Entrega

Y, finalmente, con la debida aprobación por parte de nuestro cliente, llega el momento de la entrega de resultados, materiales, reportes…

8. Seguimiento, soporte y capacitación

Pero no hemos acabado aún. Queda un último repaso para saber que la satisfacción de nuestros clientes es plena y que pueden darle el mejor uso posible a las herramientas con las que nuestro proceso les ha provisto.

Toda reunión o conversación entre las partes (la agencia y el cliente) culminará en un documento en el que se manifieste de mutuo acuerdo y de forma escrita cada particular tratado en dicha interacción —y las determinaciones a las que en ellas se lleguen—.

De tal modo, siempre habrá un registro al que poder hacer referencia en el caso de que llegare a existir cualquier tipo de malentendido al respecto de cualquier pormenor en el desarrollo del proyecto.

En el caso de que, después de llegarse a una determinación concreta, el cliente efectuare una solicitud contraria o complementaria a cualquiera de los acuerdos establecidos, dicha solicitud sería tomada como un requerimiento adicional e implicaría, por tanto, costos y tiempos adicionales.

De esta forma quedan excluidos todos los posibles acuerdos o las validaciones verbales que pudieren conllevar cualquier clase de malentendido entre AGLAYA y nuestros clientes en el desarrollo de los planes de trabajo propuestos.

Todas las reuniones de trabajo con AGLAYA —salvo que las circunstancias lo ameriten de otro modo— serán llevadas a cabo de manera telemática, esto es, por videoconferencia por cualquiera de los medios disponibles para ello (Zoom, Meets, Skype, Jitsi, etc.).

En función de los valores acordados en relación a cada proyecto en específico, el cliente se compromete a su desarrollo completo.

En caso de abandono del proyecto por parte del cliente en cualquier punto del desarrollo del plan de trabajo, AGLAYA no solo no se obliga a reembolsar ningún monto hasta entonces cancelado por el cliente, sino que a éste le quedará la obligación de cancelar el 50% del saldo restante —en caso de aplicar— para la terminación del contrato en concepto de lucro cesante.

Los horarios de atención de AGLAYA son de lunes a viernes de 9 a 13 y de 15 a 17 horas (UTC-5).

Para comunicaciones relativas a cualquier proyecto, la vía oficial siempre será nuestro correo principal.

Dicho correo servirá, además, como canal de registro de los acuerdos tomados en relación a cada uno de los proyectos en los que AGLAYA brinde su colaboración.

Así, queda excluida toda validación o acuerdo no registrado a través de dicha vía.

Para saber dónde encontrarnos, por favor, ubícanos en nuestra página de contacto.

Aparte de la satisfacción de haber colaborado en el viaje de nuestros clientes —y la plata que nos alimenta y paga el techo—, nos gusta guardar el trabajo que hacemos para poder exhibirlo como parte de nuestro portafolio y de nuestro blog.  De este modo, el usuario se lleva, además de resultados tangibles, un empujón por nuestra parte en lo que a free press se refiere.

Eso sí: no entregamos los documentos de nuestros procesos internos. Y es que quizás te presentemos o quizás veas documentos que te parezcan asombrosos en el desarrollo de nuestras labores, pero son nuestras herramientas de trabajo y no entregamos salvo lo que nuestros clientes contratan.

El proyecto, la marca y el producto o servicio del cliente son del cliente.

Esto implica dos cosas: una, que es el cliente el que tiene que conocer dichos elementos a la perfección para poder informarnos debidamente a su respecto de modo que nosotros podamos hacer nuestra mejor labor, a la mayor de nuestras capacidades y al máximo de nuestros conocimientos.

Y dos, que los derechos de propiedad intelectual y comercial de los proyectos, las ideas, las marcas y los productos o servicios del cliente son del cliente —y bajo ningún concepto de la agencia—.

Asimismo, por tanto y además, la responsabilidad legal al respecto de ellos es, por obvio, también del cliente al ciento por ciento.

La validez estándar de las propuestas técnico-económicas de AGLAYA es de 15 días naturales a no ser que se especifique algo diferente en cada propuesta presentada.

Cuando se trata de propiedad intelectual hay dos tipos de derechos:

  • Los morales
  • Los patrimoniales

Los morales son nuestros en tanto que somos los artífices  materiales del desarrollo. Este es un derecho inalienable (es decir, que no puede ser usurpado por nada ni por nadie).

Por lo demás, es tu proyecto, es tu marca, es tu producto o servicio… Así que todos y cada uno de los derechos patrimoniales de tus creaciones también lo son.

Lo más que te solicitamos es que nos dejes incluir y respetes nuestra firma allá donde no moleste si el proyecto así lo permite, como en el caso del desarrollo y diseño de sitios web, en cuyo caso nos gusta dejar nuestra firma en el footer.

El presupuesto necesario para invertir en marketing puede variar según diferentes factores, como el tamaño de tu negocio, tus objetivos comerciales y la industria en la que te encuentras.

En AGLAYA entendemos que cada negocio es único, por lo que ofrecemos soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades y posibilidades presupuestarias de cada uno de ellos.

Para obtener una idea más precisa del presupuesto necesario, te invitamos a contactarnos y discutir tus metas y requerimientos específicos.

En AGLAYA creemos en la exclusividad de cada proyecto, por lo que no ofrecemos ningún precio fijo en nuestra web salvo en el caso de promociones específicas.

Nuestro enfoque es trabajar estrechamente con nuestros clientes para comprender sus objetivos y necesidades pudiendo así proporcionarles propuestas personalizadas y detalladas que se ajusten a sus presupuestos y requisitos específicos.

Te invitamos a contactarnos y solicitarnos una cotización personalizada para tu proyecto comercial.

La inversión necesaria en marketing puede variar dependiendo de varios factores, como la industria, la competencia, los objetivos comerciales y el alcance deseado.

En AGLAYA, entendemos la importancia de optimizar tu inversión y obtener los mejores resultados posibles, que es para lo que trabajaremos contigo de la forma más estrecha y cercana de modo que podamos definir un plan de marketing estratégico que se ajuste a tus necesidades y posibilidades presupuestarias, maximizando el retorno de inversión (ROI) y ayudándote a alcanzar tus objetivos comerciales.

Preguntas frecuentes: Sitios web

Hay dos posibilidades:

  1. Que el contenido a consignar en el que sea el sitio web a ser desarrollado sea entregado por el cliente. En tal caso —y salvo que las circunstancias de algún modo lo ameriten—, AGLAYA no comenzará con el desarrollo del sitio web hasta haber recibido todo el contenido a ser consignado en el sitio web, lo que habrá de certificar el cliente mediante correo electrónico. Esta opción, por obvio, conllevará una propuesta técnico-económica de menor cuantía que la siguiente opción.
  2. Que AGLAYA desarrolle el contenido a consignar, en cuyo caso, además de una propuesta técnico-económica de valor más elevado, implicará también un tiempo de desarrollo del proyecto más extenso, así como la necesidad de un mayor número de reuniones con el cliente para definir qué contenido y en qué tono ha de ser generado.

Lo que sí está siempre incluido —sea cual sea la modalidad de generación de contenido elegida— es la revisión y, de requerirse, la adaptación ortográfica, léxica, semántica, sintáctica y gramatical de los textos provistos por parte del cliente.

Literalmente, hasta que tú quieras. Eso sí, nosotros no empezaremos hasta que nos hayas suministrado todos los contenidos. Es tiene una razón de ser y es la de alcanzar la máxima eficiencia en el proceso de desarrollo del sitio web.

Al solicitar que todos los contenidos sean entregados antes de comenzar el trabajo, AGLAYA busca garantizar un flujo de trabajo fluido y evitar retrasos innecesarios. Al contar con todos los contenidos desde el inicio, el equipo de AGLAYA puede trabajar de manera más eficiente y efectiva, evitando interrupciones o reajustes posteriores al diseño y desarrollo del sitio web. Esta práctica asegura que el proyecto pueda avanzar de manera óptima y se cumplan los plazos establecidos.

Y, para certificarlo, necesitaremos que, una vez que nos hayas enviado todo el contenido a ser consignado en el sitio web que estamos desarrollando para ti y tu negocio, nos lo hagas saber por escrito vía mail.

Una vez recibido dicho contenido —y dicho correo— comenzaremos a trabajar hasta que hayamos avanzado lo suficiente como para poder proponerte la primera revisión.

Sí… y no. Es decir, salir, saldrás en Google… ¡sin duda!

Lo que ni AGLAYA ni nadie más te puede prometer es que saldrás en la primera página de Google y, mucho menos, entre las 5 primeras posiciones de la primera página de Google, que son las que verdaderamente importan.

Los factores que utiliza Google para determinar en qué posición de mostrar tu sitio web de acuerdo a cada término de búsqueda son muchos —aproximadamente 200, de hecho—. Dichos factores pueden clasificarse de la siguiente manera:

  • Factores de dominio
  • Factores de la página web
  • Factores de contenido
  • Factores del sitio web
  • Factores de interacción del usuario
  • Factores de backlinks
  • Factores de 
    reglas de algoritmos
  • Factores de signos de marca
  • Factores de spam y blacklist en la página;
    spam fuera de la página;
    factores refutados o desactualizados. 

Las propuestas de desarrollo y diseño web de AGLAYA incluyen una optimización SEO básica, pero ninguna optimización SEO —ya sea básica o avanzada— puede garantizar un adecuado posicionamiento SEO de acuerdo a ninguna keyword en concreto.

Una optimización SEO ayudará al sitio web en su posicionamiento, si bien será el tráfico, la relevancia y autoridad que Google — así como otros buscadores — determine al respecto de dicha web en relación a cada consulta recibida lo que verdaderamente lo posicione en las primeras posiciones de las SERP del buscador.

AGLAYA realiza campañas de marketing digital enfocadas a la consecución de un mejor posicionamiento en Google así como en otros motores de búsqueda. Consulta nuestras opciones y contáctanos si deseas una cotización sobre este servicio.

Pues depende de que hayas contratado el servicio de desarrollo y el diseño de tu web con o sin servicio de desarrollo de contenido.

Si contratas dicho servicio en la primera de esas modalidades —es decir, con desarrollo de contenido—, te sorprenderá de lo que somos capaces en materia de contenido.

Con una productora audiovisual asociada de la capacidad de Elm St. y un equipo de profesionales formados, precisamente, en habilidades concernientes a la producción de contenido multimedia, daremos todo lo que esté en nosotros para confeccionar un contenido de una calidad tan increíble que hará palidecer a tu competencia… ¡no dudes en consultarnos!

Por lo general, no obstante, la mayoría de las propuestas de desarrollo y diseño web son solicitadas sin este servicio, por lo que el contenido pasa a ser responsabilidad total, completa y absoluta del cliente.

Lo que sí está siempre incluido es la revisión y, de requerirse, la adaptación ortográfica, léxica, semántica, sintáctica y gramatical de los textos provistos por parte del cliente.

La principal responsabilidad del cliente pasa por la oportuna entrega de los contenidos a incorporar dentro del sitio web. Éstos son —pero no tienen por qué restringirse a—:

  • Identidad visual.
  • Manual de usos de logotipo, de aplicaciones corporativas o de marca en caso de disponer de algunos o todos de dichos documentos.
  • Contenidos
    • Producción audiovisual
    • Producción fotográfica
    • Redacción de textos
  • Diseño
    • Gráfico
    • Multimedia

Así, nuestros clientes habrán de responsabilizarse de la entrega oportuna tanto de estos como de cualesquiera otros insumos necesarios para la consecución de cada proyecto: manuales, credenciales, contenidos…

Eso dependerá absolutamente de la naturaleza del proyecto o del tiempo de cobertura contratado en relación a algunos de nuestros servicios.

En el caso de los sitios web, suelen ser dos revisiones: la primera se da cuando toda la estructura está desarrollada y el contenido —ya sea inicialmente remitido por el cliente o desarrollado por nuestro equipo de profesionales— ha sido dispuesto en dicha estructura coherentemente.

Así, además, sugerimos al cliente qué nuevas secciones podría tratar de aportar para enriquecer la experiencia web de sus usuarios.

Tras esta primera revisión, el cliente puede volver a suministrar todo el contenido que le plazca hasta que nos vuelva a confirmar que ya envió todo lo que tenía que enviar, de modo que nos podamos poner manos a la obra de nuevo hasta la segunda de las revisiones.

En esta revisión, el cliente puede solicitar correcciones sobre el diseño, pero ya no modificaciones ni aportaciones de nuevo contenido.

Sí… y no.

Ambos son dominios, si bien uno es territorial (el .ec) y otro es general (el .com).

El .ec hace referencia a Ecuador, mientras que el .com hace referencia a company y, como tal, se entiende que es un dominio global.

Eso no significa ni que tu tienda no se vaya a ver en otros lugares del mundo si adquieres un dominio .ec ni que se vaya a ver más — esto es, a posicionar mejor — porque sea .com.

Las ventajas de uno y otro están claras:

  • El .com es más barato
  • El .ec tiene una disponibilidad más amplia que el .com.

Confía en nosotros: lo mejor es… tener ambas. Formarán parte de tu mapa de presencia digital y, por tanto, de tu estrategia digital integral. Así de sencillo.

Contáctanos para saber más al respecto.

Por supuesto.

En AGLAYA tenemos capacidad para hacer páginas perfectamente escritas y accesibles tanto en inglés como en español.

Un sitio web puede ser desarrollado en tantos idiomas como se requiera, si bien, por obvio, cada idioma extenderá los plazos de desarrollo y aumentará el valor de la propuesta técnico-económica —así como el valor de mantenimiento del propio sitio web.

Por obvio, la idea de desarrollar un sitio web en varios idiomas es algo a tener en cuenta cuando se intenta apelar a mercados internacionales o a mercados nacionales en los que se hable más de un idioma de forma oficial (o incluso extraoficial).

Una vez más, AGLAYA provee servicios de desarrollo en inglés y en español. La traducción de un sitio web a cualesquiera otros idiomas queda a la expensa y discreción del cliente que así lo desee.

Contratar el desarrollo de tu sitio web con AGLAYA ofrece numerosas ventajas.

En primer lugar, contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados no solo en desarrollo y diseño web, sino también en estrategia digital integral, generación de contenido, diseño gráfico y multimedia, optimización SEO… lo que garantiza la creación de un sitio web no solo de alta calidad sino adaptado especificamente a las necesidades de cada cliente.

Además, en AGLAYA cada propuesta es única y absolutamente personalizada, por lo que antes de saltar al desarrollo y diseño del sitio web contratado, nos enfocamos a través e asesorías y consultorías en comprender cuáles son los objetivos y los públicos objetivos de nuestro cliente de modo que en lugar de solo diseñar un sitio web diseñemos las estrategias y las funcionalidades necesarias que impulsen el éxito de tu negocio.

Además, en AGLAYA también nos destacamos por nuestro enfoque colaborativo y transparente, brindándote comunicación constante y actualizaciones periódicas sobre el progreso del proyecto, lo que nos convierte en la elección ideal para el desarrollo de tu sitio web.

Oh, y una cosa más, importantísima; como nos gusta decir:

En AGLAYA vivimos de desarrollar y diseñar sitios web, no de secuestrarlos.

Es decir, que puedes estar seguro que no nos quedaremos con tus credenciales ni haremos uso de ninguna otra práctica oscurantista tan de moda entre otras agencias para que, de un modo u otro, debas depender de ellas.

¡Al contrario!

El enfoque de AGLAYA en lo relativo al desarrollo y diseño de sitios web es no solo desarrollar y diseñar sitios web de altísima calidad confeccionados específicamente de acuerdo a las necesidades y los deseos de cada cliente —teniendo siempre en cuenta, además, quién será el público objetivo final de dicho sitio web—, sino que, además, desarrollamos sitios web que nuestros clientes puedan administrar personalmente tras una sencilla capacitación que, además, está incluida con cada propuesta de desarrollo y diseño web.

En AGLAYA nos destacamos en lo relativo al mercado de desarrollo y diseño de sitios web por varias razones:

  1. Partimos siempre desde cero: nunca (nunca, nunca, nunca, nunca) trabajamos a partir de plantillas, sino solo a partir de un lienzo en blanco, de modo que nunca hacemos dos sitios web ni siquiera remotamente parecidos.
  2. Trabajamos para el cliente de nuestro cliente: mientras que otras agencias se esfuerzan en complacer los deseos de sus clientes, en AGLAYA trabajamos para satisfacer los deseos —y las necesidades— de los clientes de nuestros clientes —que son, a la larga, quienes más felicer harán a nuestros clientes.
  3. Hacemos especial énfasis en la visualidad sin perder el foco en la funcionalidad y la optimización: pocas agencias vas a encontrar que te ofrezcan el equilibrio entre visualidad, funcionalidad y optimización técnica que te ofrecemos en AGLAYA.
  4. Nuestro objetivo es garantizar la independencia de nuestros clientes: los sitios web que desarrollamos en AGLAYA son realizados a través de un interfaz gráfico y de un constructor visual que permiten que nuestros clientes —tras una breve capacitación incluida en todas y cada una de nuestras propuestas de desarrollo y diseño web— puedan administrar sus propios sitios web de manera sencilla y personal.
  5. Nunca secuestramos un sitio web: como nos gusta decir en AGLAYA, «nuestro negocio es el del marketing, no el de los secuestros». Promovemos la independencia de nuestros clientes una vez nuestra colaboración para con ellos ha finalizado, por lo que nunca (nunca, nunca, nunca, nunca) secuestramos un sitio web de los que hemos desarrollado para obligar al cliente a depender de nosotros.
  6. Nos mantenemos actualizados con las últimas tendencias y mejores prácticas en diseño web: esto nos permite implementar tecnologías y características innovadoras en los sitios web que desarrollamos para nuestros clientes.
  7. En AGLAYA desarrollamos negocios digitales, no simples sitios web: en AGLAYA nos caracterizamos por nuestro enfoque personalizado, meticuloso y complexico: trabajamos en estrecha colaboración con cada uno de nuestros clientes para comprender sus necesidades y objetivos desde un punto de vista macro, de forma que no solo entregamos como resultado final un sitio web finamente confecionado, sino un negocio digital listo para ser puesto en marcha.
  8. Finalmente, nuestra amplia experiencia en marketing digital nos permite integrar estrategias y elementos de optimización en tu sitio web que más que probablemente no estén incluidos en las ofertas pret-a-porter de otras agencias.
  9. Trabajamos con amor: no solo nos apasiona lo que hacemos sino que, además, cada uno de los miembros del equipo de profesionales de AGLAYA tenemos nuestros propios negocios digitales, por lo que entendemos perfectamente cuáles son los problemas, las necesidades, los deseos, las soluciones… que implica la digitalización de un negocio.
  10. Trabajamos con la vista puesta al largo plazo: en AGLAYA creemos en establecer relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes de modo que no solo buscaremos brindarte soluciones personalizadas y efectivas, sino que también nos esforzaremos por ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional con base en una comunicación clara, rápida, efectiva y receptiva en todas las etapas del proyecto haciendo de tu satisfacción y de tu éxito nuestras máximas prioridades. Todo ello para que siempre que consideres volver a invertir en marketing, marketing digital, comunicación, publicidad o creatividad aplicada al mundo de los negocios sepas con quien contar… ¡Con AGLAYA, claro!

Preguntas frecuentes: Marketing digital

El marketing digital es el conjunto de estrategias y técnicas utilizadas para promocionar productos, servicios o marcas a través de medios digitales como las redes sociales, los motores de búsqueda, el correo electrónico, etc.

En términos de marketing digital todo nace con el desarrollo y el diseño de un sitio web, pieza central del mapa de presencia digital de un negocio y, por tanto, de su estrategia digital integral.

Puedes aprender mucho de marketing digital tanto si lees de manera íntegra esta página en la que te encuentras como echando un buen vistazo a los artículos de nuestro blog.

Algunos de los beneficios del marketing digital incluyen:

  1. Llegar a un público más amplio y global.
  2. Generar mayor visibilidad y reconocimiento de marca.
  3. Aumentar las ventas y conversiones.
  4. Expandir el alcance geográfico y llegar a nuevas audiencias.
  5. Acceder a datos demográficos y de comportamiento detallados sobre nuestro público objetivo.
  6. Mejorar la segmentación y personalización del mensaje hacia audiencias específicas.
  7. Aprovechar las ventajas de la publicidad digital, como la capacidad de segmentación y la medición de resultados.
  8. Obtener un retorno de la inversión (ROI) más medible y cuantificable.
  9. Reducir los costos en comparación con el marketing tradicional.
  10. Mejorar la interacción y la comunicación con los clientes.
  11. Aprovechar el potencial del marketing de contenidos para educar y atraer a los consumidores.
  12. Facilitar el acceso a información y productos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  13. Implementar estrategias de SEO (optimización para motores de búsqueda) para mejorar el posicionamiento en los resultados de motores de búsqueda como Google.
  14. Utilizar técnicas de email marketing para llegar directamente a los clientes potenciales.
  15. Aprovechar el poder de las redes sociales para aumentar la participación y la lealtad de los clientes.
  16. Realizar pruebas A/B y experimentos para optimizar el rendimiento de las campañas.
  17. Medir y analizar los resultados de las campañas en tiempo real.
  18. Obtener insights valiosos sobre el comportamiento y las preferencias del cliente a través de herramientas de análisis de datos.
  19. Implementar estrategias de remarketing para volver a captar la atención de los visitantes del sitio web.
  20. Maximizar la exposición y las ventas a través de marketplaces en línea.
  21. Facilitar la integración con plataformas de pago en línea y proporcionar una experiencia de compra fluida.
  22. Aprovechar el potencial del marketing de afiliación para expandir la red de distribución y aumentar las ventas.
  23. Realizar investigaciones de mercado y análisis competitivo de manera más eficiente.
  24. Generar confianza y credibilidad a través de testimonios y reseñas en línea.
  25. Ofrecer promociones y descuentos exclusivos a través de canales digitales.
  26. Implementar estrategias de automatización de marketing para agilizar los procesos y mejorar la eficiencia.
  27. Aprovechar el potencial del marketing de influencers para llegar a audiencias específicas.
  28. Adaptarse rápidamente a las tendencias y cambios en el mercado.
  29. Obtener una ventaja competitiva al utilizar estrategias de marketing digital de manera efectiva.
  30. Optimizar la experiencia del usuario (UX) en el sitio web para aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la retención.

El marketing digital se lleva a cabo en medios digitales, mientras que el marketing tradicional se enfoca en medios tradicionales (como la televisión, la radio, el correo de toda la vida o los eventos en persona).

El marketing digital también ofrece la posibilidad de una interacción más directa y medible con los clientes, a diferencia del marketing tradicional.

Puedes aprender mucho de marketing y marketing digital tanto si lees de manera íntegra esta página en la que te encuentras como echando un buen vistazo a los artículos de nuestro blog.

Algunas de las principales estrategias de marketing digital son:

  • Marketing de contenidos: creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, informar y retener a la audiencia.

  • SEO (optimización para motores de búsqueda): optimización del sitio web y el contenido para mejorar el ranking en los motores de búsqueda y aumentar la visibilidad orgánica.

  • Publicidad en línea: uso de plataformas publicitarias como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads y otros medios digitales para promocionar productos o servicios.

  • Email marketing: envío de correos electrónicos personalizados y segmentados para establecer relaciones con los clientes y promover productos o servicios.

  • Marketing en redes sociales: uso estratégico de las redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca, interactuar con la audiencia y promover productos o servicios.

  • Marketing de influencia: colaboración con personas influyentes en las redes sociales para promocionar productos o servicios y llegar a una audiencia más amplia.

  • Marketing de afiliación: establecimiento de asociaciones con afiliados para promocionar productos o servicios y obtener comisiones por cada venta realizada a través de su referido.

  • Remarketing: mostrar anuncios personalizados a usuarios que han visitado previamente el sitio web para volver a captar su atención y fomentar la conversión.

  • Marketing de búsqueda pagada (SEM): uso de anuncios pagados en los motores de búsqueda para aumentar la visibilidad y atraer tráfico calificado.
  • Vídeo-marketing: creación y promoción de contenido de video para aumentar el compromiso de la audiencia y transmitir mensajes de manera efectiva.

  • Marketing automatizado: uso de herramientas y software para automatizar tareas y procesos de marketing, como el envío de correos electrónicos, seguimiento de clientes potenciales y personalización del contenido.
  • Marketing de eventos en línea: organización de eventos virtuales, como webinars o conferencias en línea, para generar interés, educar a la audiencia y promover productos o servicios.

Puedes aprender mucho de estrategias de marketing digital tanto si lees de manera íntegra esta página en la que te encuentras como echando un buen vistazo a los artículos de nuestro blog.

Existen varias métricas clave para medir el éxito de las campañas de marketing digital. Por ejemplo:

  • El número de visitas a un sitio web
  • Las conversiones (por ejemplo, ventas o registros)
  • El costo por adquisición de clientes
  • El retorno de inversión (ROI)
  • La tasa de clics (CTR) en anuncios

El marketing digital puede beneficiar a cualquier tipo de negocio, independientemente de su tamaño o industria.

Es importante evaluar tus objetivos y tu público objetivo así como tus recursos disponibles para determinar qué estrategias de marketing digital son más adecuadas para tu negocio.

El presupuesto necesario para invertir en marketing digital puede variar dependiendo de varios factores, como el alcance de tus objetivos, el tamaño de tu empresa, la competencia en tu industria y las estrategias de marketing que desees implementar.

En AGLAYA comprendemos la importancia de optimizar tu inversión y obtener resultados efectivos por lo que, para determinar un presupuesto adecuado, es crucial realizar un análisis detallado de tus necesidades y objetivos comerciales.

Nuestro equipo de profesionales expertos en marketing y marketing digital estará encantado de asesorarte y ayudarte a definir un presupuesto personalizado que se ajuste a tus necesidades y te brinde los mejores resultados posibles considerando posibilidades como la estrategia de contenido, la publicidad en línea, la optimización SEO, el email marketing así como otras tácticas específicas que sean verdaderamente relevantes para tu negocio.

Nuestra experiencia en el campo del marketing digital nos permitirá ofrecerte una guía clara sobre el presupuesto necesario para lograr tus objetivos y maximizar tu retorno de inversión (ROI).

Te invitamos a contactarnos para discutir tus necesidades y objetivos en detalle, y así poder proporcionarte una propuesta personalizada que incluya un presupuesto estimado para tus iniciativas de marketing digital.

Preguntas frecuentes: Redes sociales

La gestión de redes sociales involucra la creación, el monitoreo y la administración de perfiles de redes sociales en nombre de una empresa o marca.

Esto incluye la planificación y publicación de contenido, el seguimiento de interacciones, la gestión de comentarios y la creación de estrategias para aumentar el engagement y el top-of-mind presencia en las redes sociales.

La elección de las redes sociales depende del público objetivo y los objetivos de tu empresa.

Algunas plataformas populares incluyen Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube.

Es importante realizar una investigación de mercado y comprender dónde se encuentra tu audiencia para determinar qué redes sociales son las más relevantes para tu negocio.

La frecuencia ideal de publicación puede variar según la plataforma y la audiencia, pero en general, se recomienda ser consistente y mantener una presencia activa.

Publicar contenido de calidad de manera regular, ya sea diariamente o varias veces por semana, puede ayudar a mantener el interés de tu audiencia y aumentar la visibilidad de tu marca.

Algunas estrategias efectivas para aumentar la participación y el compromiso en las redes sociales incluyen:

  • Utilizar contenido visual impactante, como imágenes y videos de alta calidad.
  • Contar historias relevantes y auténticas que conecten emocionalmente con tu audiencia.
  • Publicar regularmente y mantener una presencia constante en las redes sociales.
  • Utilizar hashtags relevantes y populares para ampliar el alcance de tus publicaciones.
  • Interactuar con influencers y seguidores influyentes en tu industria.
  • Realizar colaboraciones y asociaciones con otras marcas o empresas complementarias.
  • Responder de manera oportuna y amigable a los comentarios y mensajes de los usuarios.
  • Ofrecer contenido exclusivo o privilegios a tus seguidores más leales.
  • Organizar eventos o transmisiones en vivo para fomentar la participación en tiempo real.
  • Compartir testimonios y reseñas positivas de clientes satisfechos.
  • Presentar contenido educativo y útil que resuelva problemas o brinde consejos.
  • Invitar a la participación de la comunidad mediante desafíos o retos relacionados con tu marca.
  • Realizar encuestas y sondeos para obtener opiniones y feedback de tus seguidores.
  • Realizar eventos o campañas temáticas relacionadas con fechas o eventos relevantes.
  • Compartir contenido generado por usuarios, como fotos o reseñas de clientes satisfechos.
  • Ofrecer descuentos, promociones exclusivas o regalos especiales a través de las redes sociales.
  • Incentivar a tus seguidores a etiquetar a sus amigos en publicaciones relevantes.
  • Utilizar historias de Instagram o funciones similares para compartir contenido efímero y creativo.
  • Mostrar el lado humano de tu negocio compartiendo imágenes y momentos detrás de escena.
  • Analizar y utilizar los datos y estadísticas de las redes sociales para mejorar tus estrategias.

Recuerda que cada negocio es único, por lo que es importante probar diferentes estrategias y ajustarlas según los resultados y la respuesta de tu audiencia. El enfoque constante en la calidad del contenido y la interacción genuina con los usuarios te ayudará a aumentar la participación y el engagement en tus redes sociales.

Es importante responder de manera oportuna y profesional a los comentarios y mensajes en las redes sociales.

Esto implica monitorear constantemente las interacciones, responder preguntas, solucionar problemas y mantener una comunicación abierta y transparente con los seguidores.

La gestión adecuada de los comentarios y mensajes contribuye a fortalecer la imagen de tu marca y fomentar la confianza de la audiencia.

El éxito de una estrategia de gestión de redes sociales se puede medir a través de diferentes métricas. Algunas de ellas son:

  • Número de seguidores y crecimiento: un aumento constante en el número de seguidores indica un mayor alcance y reconocimiento de marca.
  • Interacciones y engagement: las interacciones, como likes, comentarios, compartidos y clics en enlaces, reflejan el nivel de participación y compromiso de la audiencia con el contenido.
  • Alcance y viralidad: el alcance se refiere al número de personas que han visto tus publicaciones. Si una publicación se vuelve viral, es decir, se comparte ampliamente, esto puede indicar un alto nivel de interés y difusión del mensaje.
  • Conversiones: dependiendo de los objetivos específicos de la estrategia de redes sociales, las conversiones pueden medirse en forma de ventas, registros de leads, descargas de contenido, entre otros.
  • Tasa de clics (CTR): mide la proporción de personas que hicieron clic en un enlace o llamada a la acción en relación con el número total de impresiones o visualizaciones.
  • Tasa de conversión: mide la proporción de visitantes o seguidores que realizaron una acción deseada, como una compra o una suscripción.
  • Retorno de la inversión (ROI): evalúa la eficacia de una estrategia de redes sociales al comparar los beneficios obtenidos con los costos invertidos.
  • Tiempo de permanencia: mide la cantidad de tiempo que los usuarios pasan en tu página o sitio web a través de los enlaces compartidos en las redes sociales.
  • Sentimiento de marca: evalúa la percepción general y la actitud de los usuarios hacia tu marca o negocio en función de las interacciones y comentarios en las redes sociales.
  • Compartidos o retweets: mide la cantidad de veces que tu contenido se comparte o retuitea, lo cual indica su relevancia y valor para la audiencia.
  • Menciones de marca: cuenta el número de veces que tu marca o negocio es mencionado en publicaciones o comentarios, lo que puede indicar un mayor reconocimiento e influencia.
  • Costo por adquisición (CPA): evalúa el costo promedio para adquirir un nuevo cliente o seguidor a través de las redes sociales.

Preguntas frecuentes: Publicidad digital

Existen varios tipos de publicidad en línea, cada uno con sus características y formatos específicos. Aquí te presento algunos de los tipos más comunes:

  1. Publicidad en motores de búsqueda (SEM): los anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda de motores como Google, Bing o Yahoo. Estos anuncios se activan cuando los usuarios buscan palabras clave relacionadas con los productos o servicios anunciados.

  2. Publicidad en redes sociales: consiste en la promoción de productos o servicios a través de anuncios en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn. Estos anuncios se muestran a los usuarios mientras navegan por sus feeds de noticias o interactúan con contenido en las redes sociales.

  3. Publicidad de display: son anuncios gráficos o visuales que se muestran en sitios web, aplicaciones móviles o plataformas de video. Estos anuncios pueden adoptar diferentes formatos, como banners, imágenes, videos o anuncios intersticiales, y suelen estar dirigidos a una audiencia específica en función de datos demográficos, intereses o comportamientos en línea.

  4. Publicidad de video: se refiere a los anuncios en formato de video que se reproducen antes, durante o después del contenido de video en plataformas como YouTube, Facebook, Instagram o Twitch. Los anuncios de video pueden ser anuncios pre-roll, mid-roll o post-roll, y ofrecen la oportunidad de contar historias visuales de manera efectiva.

  5. Publicidad nativa: consiste en la integración de anuncios en el flujo de contenido de una plataforma de manera no intrusiva. Estos anuncios se diseñan para que se vean y se sientan como parte del contenido editorial normal, lo que ayuda a aumentar la visibilidad y la interacción con los usuarios.

  6. Publicidad por correo electrónico (mail marketing): implica el envío de mensajes promocionales o comerciales a través del correo electrónico. Estos mensajes suelen estar dirigidos a una lista de suscriptores interesados y pueden contener ofertas, noticias, actualizaciones de productos o información relevante para la audiencia.

  7. Publicidad programática: enfoque automatizado para comprar y vender espacios publicitarios en línea que se basa en el uso de algoritmos y tecnología avanzada para realizar transacciones publicitarias de manera eficiente y precisa a través de plataformas y sistemas de gestión de demanda que establecen parámetros de audiencia, presupuesto y objetivos de campaña. Luego, estos sistemas se conectan con las plataformas de gestión de suministro (SSP) utilizadas por los editores de sitios web, aplicaciones móviles u otros medios digitales y, a través de subastas en tiempo real así como a partir de otros métodos, los espacios publicitarios se compran y venden de forma automática y en tiempo real, permitiendo una mayor eficiencia y segmentación precisa del público objetivo.

Estos son solo algunos ejemplos de los tipos de publicidad en línea más comunes. Cada tipo de publicidad tiene sus ventajas y desventajas, y la elección adecuada dependerá de tus objetivos, público objetivo y presupuesto. Al combinar diferentes tipos de publicidad en línea, puedes crear una estrategia integral para maximizar el alcance y los resultados de tus campañas publicitarias.

SEM (Search Engine Marketing) es una estrategia de publicidad en línea que se centra en promocionar un sitio web aumentando su visibilidad en los motores de búsqueda, como Google. A diferencia del SEO (Search Engine Optimization), que se enfoca en optimizar el sitio web de forma orgánica, el SEM utiliza anuncios pagados para aparecer en los resultados de búsqueda. Los anuncios de SEM suelen funcionar en base a un modelo de pago por clic (PPC), lo que significa que solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio. El SEM, a menudo realizado a través de plataformas como Google Ads, es una estrategia efectiva para generar tráfico rápido y dirigido a tu sitio web, aumentar la visibilidad de tu marca y lograr resultados medibles.

No, SEM y publicidad en redes sociales son dos conceptos diferentes dentro del ámbito del marketing en línea. SEM se refiere específicamente a las estrategias de publicidad en los motores de búsqueda, como Google Ads, donde los anunciantes muestran anuncios relevantes en los resultados de búsqueda. El SEM se enfoca en captar la atención de los usuarios mientras realizan búsquedas relacionadas con palabras clave específicas.

Por otro lado, la publicidad en redes sociales se refiere a la promoción de productos o servicios a través de anuncios en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn. Estos anuncios se muestran directamente a los usuarios mientras navegan por sus feeds de noticias o interactúan con contenido en las redes sociales.

Aunque tanto el SEM como la publicidad en redes sociales son estrategias de publicidad en línea, difieren en los canales utilizados y en la forma en que llegan a la audiencia. La elección entre SEM y publicidad en redes sociales depende de los objetivos de marketing específicos, el público objetivo y la naturaleza del negocio. En muchos casos, una combinación de ambas estrategias puede ser beneficiosa para ampliar el alcance y aumentar la visibilidad en línea.

La publicidad en redes sociales funciona a través de plataformas específicas de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn. Aquí te explico brevemente cómo funciona este tipo de publicidad:

  1. Definición del objetivo: Antes de crear un anuncio en redes sociales, debes establecer el objetivo de tu campaña publicitaria. Puede ser aumentar el conocimiento de marca, generar tráfico hacia tu sitio web, promocionar un producto o servicio, o aumentar la interacción con los usuarios, entre otros.

  2. Segmentación del público: Las redes sociales ofrecen opciones de segmentación avanzadas para que puedas dirigir tus anuncios a un público específico. Puedes definir características demográficas, intereses, comportamientos y ubicación geográfica de tu audiencia objetivo. Esto te permite llegar a las personas adecuadas con tu mensaje publicitario.

  3. Creación del anuncio: El siguiente paso es crear el contenido del anuncio, que puede incluir imágenes, videos, texto y enlaces relevantes. Es importante asegurarte de que el contenido sea atractivo, relevante y se ajuste a las directrices publicitarias de la plataforma seleccionada.

  4. Establecimiento del presupuesto: Debes establecer el presupuesto para tu campaña publicitaria en redes sociales. Puedes elegir entre opciones como el presupuesto diario o el presupuesto total de la campaña. También puedes establecer la duración de la campaña publicitaria.

  5. Monitoreo y optimización: Una vez que se activa tu anuncio, es importante realizar un seguimiento y monitorear su rendimiento. Las plataformas de redes sociales proporcionan métricas y análisis para evaluar el alcance, la interacción y los resultados de tu anuncio. Con base en estos datos, puedes realizar ajustes y optimizaciones para mejorar el rendimiento de tu campaña.

  6. Retorno de inversión (ROI): La publicidad en redes sociales te permite medir el ROI de tus anuncios. Puedes analizar los resultados obtenidos en términos de conversiones, ventas o acciones específicas que deseas que realice tu audiencia. Esto te ayuda a evaluar el éxito de tu campaña y realizar mejoras en futuras estrategias publicitarias.

Recuerda que cada plataforma de redes sociales tiene su propia interfaz y opciones de publicidad. Es recomendable familiarizarse con las características y funcionalidades específicas de cada una para aprovechar al máximo las oportunidades publicitarias que ofrecen.

La publicidad en línea es un método de promoción que utiliza plataformas digitales, como Google Ads, para mostrar anuncios a los usuarios en línea. Los beneficios de la publicidad en línea incluyen la capacidad de llegar a un público objetivo específico, aumentar la visibilidad de tu marca, generar tráfico cualificado a tu sitio web y obtener resultados medibles y un retorno de inversión (ROI) claro.

Google Ads es una plataforma publicitaria en línea de Google que permite crear anuncios y mostrarlos en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web asociados. Funciona mediante la subasta de palabras clave, donde los anunciantes pujan por la oportunidad de mostrar sus anuncios relevantes cuando los usuarios buscan palabras clave relacionadas con sus productos o servicios.

La publicidad de búsqueda se muestra en los resultados de búsqueda de Google cuando los usuarios realizan búsquedas relacionadas con tus palabras clave seleccionadas. La publicidad de display se muestra en forma de banners gráficos en sitios web asociados con Google. La elección entre ambos tipos de publicidad depende de tus objetivos y la forma en que deseas llegar a tu audiencia.

El costo de la publicidad en Google Ads se determina a través de un modelo de subasta basado en la oferta y la calidad del anuncio. Los anunciantes establecen una oferta máxima por las palabras clave relevantes y compiten en la subasta. Google tiene en cuenta el nivel de calidad del anuncio y la relevancia para determinar la posición del anuncio y el costo por clic (CPC) real.

El presupuesto recomendado para la publicidad en línea en Google Ads varía según el alcance y los objetivos de tu negocio. Puedes establecer un presupuesto diario o mensual en función de tu capacidad financiera y los resultados que deseas obtener. Es importante realizar un análisis de costos y beneficios para determinar un presupuesto adecuado y realizar ajustes según los resultados obtenidos.

En Google Ads, puedes medir diversas métricas para evaluar el rendimiento de tus anuncios, como:

  • Impresiones: número de veces que se mostró tu anuncio.
  • Clics: número de veces que los usuarios hicieron clic en tu anuncio.
  • CTR (Click-Through Rate): porcentaje de clics dividido por impresiones, que indica la relevancia y atractivo de tus anuncios.
  • Conversiones: acciones específicas que realizan los usuarios en tu sitio web después de hacer clic en tus anuncios, como compras, registros o descargas.
  • Costo por clic (CPC): el costo promedio que pagas por cada clic en tu anuncio.
  • ROI (Return on Investment): retorno de inversión obtenido en función de los resultados y los gastos en publicidad.

Preguntas frecuentes: Optimización para motores de búsqueda (SEO)

SEO, o Search Engine Optimization (Optimización para Motores de Búsqueda), es el conjunto de técnicas y estrategias utilizadas para mejorar la visibilidad y el posicionamiento de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánicos de motores como Google. El SEO se enfoca en optimizar aspectos técnicos, contenido y estructura del sitio web para que sea relevante y fácilmente indexado por los motores de búsqueda, lo que ayuda a atraer tráfico orgánico y de calidad.

El tiempo para ver resultados en SEO puede variar según diversos factores, como la competencia en tu industria, la calidad del sitio web y la implementación de las estrategias de SEO. Generalmente, los resultados pueden comenzar a notarse en unos meses, pero es importante tener en cuenta que el SEO es un proceso continuo y a largo plazo. La consistencia y la implementación adecuada de las prácticas de SEO son clave para lograr resultados duraderos y sostenibles en las clasificaciones de búsqueda.

El SEO abarca varios aspectos, incluyendo:

  1. Optimización del contenido: creación de contenido relevante y de calidad que responda a las consultas de búsqueda de los usuarios y que esté correctamente estructurado con palabras clave.

  2. Optimización técnica: mejora de la estructura del sitio web, la velocidad de carga, la navegación amigable para los motores de búsqueda y la corrección de problemas técnicos que puedan afectar el rendimiento del sitio.

  3. Construcción de enlaces: obtención de enlaces de calidad de otros sitios web relevantes para aumentar la autoridad y la visibilidad en los motores de búsqueda.

  4. Investigación de palabras clave: identificación de las palabras clave más relevantes y populares en tu industria para orientar el contenido y las estrategias de optimización.

Si deseas aumentar la visibilidad de tu sitio web, atraer tráfico orgánico y mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda, contratar servicios de SEO puede ser altamente beneficioso. Los profesionales en SEO cuentan con el conocimiento y las herramientas necesarias para optimizar tu sitio web de manera efectiva, realizar un análisis de competencia y aplicar estrategias adecuadas para mejorar tu presencia en línea. El SEO es una inversión a largo plazo que puede generar resultados significativos y sostenibles para tu negocio.

La diferencia principal entre SEO (Optimización para Motores de Búsqueda) y SEM (Search Engine Marketing) radica en el enfoque y los resultados obtenidos. El SEO se centra en la optimización orgánica del sitio web para mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda no pagados, mientras que el SEM implica el uso de anuncios pagados para aparecer en los resultados de búsqueda.

El SEO es un proceso a largo plazo que se basa en la optimización técnica, de contenido y de enlaces, con el objetivo de atraer tráfico orgánico y mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda. Por otro lado, el SEM permite mostrar anuncios en los resultados de búsqueda mediante plataformas de publicidad como Google Ads, donde los anunciantes pagan por cada clic en sus anuncios.

El SEO ofrece diversos beneficios para tu negocio, entre ellos:

  1. Mayor visibilidad en los motores de búsqueda: al mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda orgánicos, aumentas la visibilidad de tu sitio web y atraes más tráfico cualificado.

  2. Generación de tráfico orgánico: el tráfico orgánico proveniente de los motores de búsqueda tiene una mayor probabilidad de convertirse en clientes potenciales y clientes reales, lo que puede ayudar a aumentar las ventas y los ingresos.

  3. Mejora de la reputación y credibilidad: un buen posicionamiento en los motores de búsqueda crea confianza en los usuarios, ya que asociarán tu marca con autoridad y relevancia en tu industria.

  4. Ahorro de costos a largo plazo: a diferencia de la publicidad pagada, el tráfico orgánico generado a través del SEO no requiere un gasto constante en publicidad, lo que puede generar ahorros significativos a largo plazo.

  5. Ventaja competitiva: si tu sitio web aparece en los primeros resultados de búsqueda, tendrás una ventaja sobre tus competidores que no han optimizado sus sitios para SEO.

Estos son solo algunos de los beneficios clave que el SEO puede ofrecer a tu negocio. Al implementar estrategias de SEO efectivas, puedes mejorar tu presencia en línea, atraer tráfico relevante y potencialmente aumentar tus conversiones y ventas.

Preguntas frecuentes: eMail Marketing

El email marketing es una estrategia de marketing digital que consiste en el uso del correo electrónico para enviar mensajes comerciales, promocionales o informativos a una lista de suscriptores. Esta técnica permite establecer y mantener una comunicación directa con los clientes y clientes potenciales, brindando la oportunidad de promocionar productos, enviar contenido relevante y fomentar la relación con la audiencia.

El email marketing ofrece varios beneficios para las empresas, como:

  1. Comunicación directa: permite llegar directamente a la bandeja de entrada de los suscriptores, lo que facilita la entrega de mensajes personalizados y relevantes.

  2. Segmentación de audiencia: permite segmentar la lista de suscriptores según características demográficas, intereses o comportamientos, lo que facilita la personalización de los mensajes y aumenta la relevancia para cada grupo.

  3. Fomento de la lealtad y la retención: a través del email marketing, puedes mantener a tus clientes informados, proporcionarles contenido valioso y brindarles ofertas exclusivas, lo que ayuda a fortalecer la relación y fomentar la lealtad hacia tu marca.

  4. Aumento de las conversiones: el email marketing es una herramienta eficaz para promover productos, servicios o eventos, lo que puede impulsar las conversiones y generar ventas.

  5. Medición y seguimiento: las plataformas de email marketing ofrecen métricas y estadísticas detalladas sobre la apertura de correos, clics en enlaces, tasas de conversión, entre otros, lo que permite evaluar el rendimiento de las campañas y realizar ajustes para mejorar los resultados.

Para construir una lista de suscriptores para el email marketing, puedes seguir estas recomendaciones:

  1. Colocar formularios de suscripción en tu sitio web: agrega formularios en lugares estratégicos de tu sitio web para que los visitantes puedan suscribirse fácilmente.

  2. Ofrecer contenido de valor: proporciona contenido gratuito y relevante, como ebooks, guías o cursos, a cambio de la dirección de correo electrónico de los usuarios.

  3. Promocionar la suscripción en redes sociales: utiliza tus perfiles en redes sociales para promocionar la suscripción a tu lista de correo y resaltar los beneficios que recibirán los suscriptores.

  4. Realizar campañas de anuncios: utiliza publicidad online para promocionar tu lista de suscriptores y atraer a nuevos suscriptores potenciales.

  5. Eventos y ferias comerciales: recopila direcciones de correo electrónico en eventos o ferias comerciales, ofreciendo información valiosa o sorteos exclusivos para quienes se suscriban.

Recuerda siempre obtener el consentimiento explícito de los suscriptores antes de enviarles correos electrónicos comerciales.

Aquí tienes algunas mejores prácticas para el email marketing:

  1. Personalización: utiliza el nombre del destinatario y segmenta tu lista para enviar mensajes personalizados y relevantes.

  2. Diseño atractivo: crea correos electrónicos visualmente atractivos, optimizados para dispositivos móviles y que reflejen la identidad de tu marca.

  3. Contenido relevante: proporciona contenido de valor, como consejos, noticias o promociones exclusivas, que sea interesante para tus suscriptores.

  4. Llamadas a la acción (CTA): incluye botones o enlaces claros y llamativos que inciten a los suscriptores a realizar una acción, como comprar un producto o registrarse en un evento.

  5. Prueba y optimización: realiza pruebas A/B con diferentes elementos de tus correos electrónicos, como asuntos, llamadas a la acción o diseños, para identificar qué elementos generan mejores resultados y optimizar tus campañas.

  6. Cumplimiento de normativas: asegúrate de cumplir con las leyes de protección de datos y las políticas de privacidad al recopilar y gestionar la información de los suscriptores.

La frecuencia ideal para enviar correos electrónicos puede variar según tu audiencia y el tipo de contenido que ofrezcas. Es importante encontrar un equilibrio entre mantener la comunicación constante sin abrumar a tus suscriptores.

Una buena práctica es establecer una frecuencia regular y predecible para tus envíos, como una vez por semana o una vez al mes. Sin embargo, también es recomendable monitorear las métricas y solicitar la retroalimentación de tus suscriptores para ajustar la frecuencia si es necesario.

Puedes medir el éxito de una campaña de email marketing utilizando métricas y estadísticas clave, como:

  1. Tasa de apertura: muestra cuántos destinatarios abrieron tu correo electrónico. Una alta tasa de apertura indica que el asunto y el remitente fueron atractivos y generaron interés.

  2. Tasa de clics: indica cuántos destinatarios hicieron clic en los enlaces dentro del correo electrónico. Una alta tasa de clics significa que el contenido y las llamadas a la acción fueron efectivos.

  3. Tasa de conversión: mide el número de destinatarios que realizaron la acción deseada, como realizar una compra o registrarse en un evento, en relación con el total de destinatarios.

  4. Tasa de cancelación de suscripción: muestra la cantidad de suscriptores que optaron por darse de baja de tu lista después de recibir el correo electrónico. Una baja tasa de cancelación indica que tus correos electrónicos son relevantes y de valor para los suscriptores.

  5. Ingresos generados: si el objetivo de tu campaña es generar ventas, puedes rastrear los ingresos generados como resultado directo de los correos electrónicos enviados.

Al analizar estas métricas y compararlas con los objetivos establecidos, podrás evaluar el éxito de tus campañas de email marketing y realizar ajustes para mejorar los resultados en futuras campañas.

Preguntas frecuentes: Análisis de datos

El análisis de datos en el marketing digital se refiere al proceso de recopilación, interpretación y aplicación de datos relacionados con el rendimiento de tus estrategias y campañas digitales. Esto incluye el seguimiento de métricas clave, como el tráfico del sitio web, las conversiones, el comportamiento de los usuarios y otros indicadores relevantes, con el objetivo de obtener información y tomar decisiones informadas para mejorar tus resultados y alcanzar tus objetivos de marketing.

Google Analytics es una herramienta de análisis de datos proporcionada por Google que te permite rastrear y medir el rendimiento de tu sitio web. Al implementar el código de seguimiento de Google Analytics en tu sitio, podrás obtener información valiosa sobre el tráfico, el comportamiento de los usuarios, las fuentes de tráfico, las conversiones y muchas otras métricas relevantes. Esto te brinda una visión detallada del rendimiento de tu sitio web, te ayuda a comprender mejor a tu audiencia y a tomar decisiones basadas en datos para mejorar tu estrategia de marketing y maximizar tus resultados.

Las métricas clave que debes seguir en Google Analytics pueden variar según tus objetivos de negocio y estrategias de marketing. Algunas métricas comunes incluyen:

  1. Número de visitantes: te permite conocer cuántas personas visitan tu sitio web y evaluar el alcance de tu audiencia.

  2. Páginas vistas: indica cuántas páginas se han visitado en tu sitio web, lo que puede ayudar a identificar qué contenido es más popular y a evaluar la experiencia del usuario.

  3. Tasa de rebote: muestra el porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio después de ver una sola página. Una alta tasa de rebote puede indicar problemas de relevancia o usabilidad.

  4. Conversiones: rastrea las acciones que deseas que los usuarios realicen en tu sitio web, como compras, registros o suscripciones.

  5. Tiempo en el sitio: muestra cuánto tiempo pasan los visitantes en tu sitio web en promedio, lo que puede ser un indicador de la calidad y el interés del contenido.

  6. Fuentes de tráfico: te permite conocer de dónde proviene el tráfico de tu sitio web, como los motores de búsqueda, las redes sociales o los sitios de referencia.

Estas son solo algunas de las métricas clave que puedes seguir en Google Analytics. Es importante identificar las métricas que son relevantes para tus objetivos y realizar un seguimiento regular para evaluar el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos.

Para configurar Google Analytics en tu sitio web, sigue estos pasos:

  1. Crea una cuenta de Google Analytics en https://analytics.google.com.

  2. Agrega un nuevo «proyecto» en Google Analytics y proporciona los detalles requeridos, como el nombre de tu sitio web y la URL.

  3. Copia el código de seguimiento proporcionado por Google Analytics.

  4. Inserta el código de seguimiento en todas las páginas de tu sitio web, justo antes de la etiqueta de cierre «</head>».

  5. Verifica que el código de seguimiento esté funcionando correctamente utilizando la función de verificación en tiempo real de Google Analytics.

Una vez configurado, Google Analytics comenzará a recopilar datos sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios en tu sitio web. Ten en cuenta que puede llevar algún tiempo antes de que se muestren los datos en tu cuenta de Google Analytics.

Sí, puedes utilizar Google Analytics para rastrear el rendimiento de tus campañas de marketing en otros canales, como las redes sociales o el correo electrónico. Para hacerlo, puedes utilizar etiquetas UTM (Urchin Tracking Module) para agregar parámetros de seguimiento a tus enlaces. Estos parámetros permiten rastrear el origen de tus visitantes y las acciones que realizan en tu sitio web.

Por ejemplo, puedes agregar etiquetas UTM a los enlaces de tus publicaciones en redes sociales o a los enlaces en tus campañas de email marketing. De esta manera, podrás ver en Google Analytics qué fuentes de tráfico y qué acciones generan más visitas y conversiones desde estos canales.

Sí, existen otras herramientas de análisis de datos además de Google Analytics. Algunas de las alternativas populares incluyen:

  1. Adobe Analytics: una plataforma de análisis de datos que ofrece funciones avanzadas y personalizables para rastrear y medir el rendimiento del sitio web.

  2. Matomo: un software de análisis web de código abierto que proporciona información detallada sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios en tu sitio.

  3. Hotjar: una herramienta que combina análisis y feedback del usuario, permitiéndote ver grabaciones de sesiones de usuarios, mapas de calor y encuestas para entender mejor el comportamiento de los visitantes.

Preguntas frecuentes: Naming, branding e identidad visual

El naming se refiere al proceso de crear el nombre o denominación de una marca, producto o servicio. El nombre de tu marca es una parte crucial de tu identidad y puede influir en la percepción de tus clientes. Un nombre fuerte y memorable puede ayudarte a destacar entre la competencia, transmitir tu propuesta de valor y establecer una conexión emocional con tu audiencia. Además, el naming adecuado puede facilitar el reconocimiento y la recordación de tu marca, lo que contribuye a construir una imagen sólida y coherente.

Elegir el nombre adecuado para tu marca implica un proceso estratégico y creativo. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:

  1. Define tus objetivos y propuesta de valor: comienza por comprender los valores, la personalidad y los objetivos de tu marca. Esto te ayudará a identificar qué cualidades y características deseas transmitir a través de tu nombre.

  2. Investiga a tu competencia: analiza el mercado y la competencia para asegurarte de que tu nombre sea único y se destaque. Evita nombres similares a los de otras marcas para evitar confusiones.

  3. Considera tu audiencia objetivo: ten en cuenta a quién te diriges y qué tipo de nombre podría resonar con ellos. Evalúa si tu nombre es fácil de pronunciar, recordar y asociar con tu industria o sector.

  4. Sé creativo y memorable: busca un nombre que sea original y distintivo. Puedes jugar con palabras, utilizar neologismos o combinar términos relevantes para crear algo único y memorable.

  5. Realiza pruebas y obtén feedback: antes de tomar una decisión final, somete tu nombre a pruebas y obtén feedback de personas de confianza. Esto te ayudará a evaluar la reacción y la asociación que genera tu nombre en otros.

  6. Considera la registrabilidad del nombre: verifica la disponibilidad del nombre en los registros de marcas y dominios. Asegúrate de que no esté siendo utilizado por otra empresa y de que puedas proteger legalmente tu nombre en el futuro.

  7.  

Sí, en AGLAYA ofrecemos servicios de naming para ayudarte a encontrar el nombre perfecto para tu marca, producto o servicio. Nuestro equipo de expertos en branding y estrategia trabajará contigo para entender tus objetivos, valores y audiencia objetivo, y te guiará a través del proceso de creación de nombres impactantes y relevantes. Utilizamos técnicas creativas y estratégicas para desarrollar nombres únicos y memorables que reflejen la esencia de tu marca.

En AGLAYA, ofrecemos una amplia gama de servicios de diseño gráfico y branding para ayudarte a crear una identidad visual fuerte y coherente. Algunos de nuestros servicios incluyen:

  1. Diseño de identidad visual: creamos identidades visuales únicas y memorables que representen la esencia de tu marca.

  2. Diseño de materiales impresos: diseñamos materiales promocionales impresos, como folletos, tarjetas de visita, carteles y más.

  3. Diseño de interfaces de usuario (UI): creamos interfaces atractivas y fáciles de usar para aplicaciones web y móviles.

  4. Diseño de sitios web: diseñamos sitios web visualmente atractivos y funcionales que reflejan la identidad de tu marca.

  5. Diseño de publicaciones en redes sociales: creamos contenido gráfico llamativo y coherente para tus perfiles en redes sociales.

  6. Estrategia de marca: te ayudamos a definir y desarrollar una estrategia de branding sólida que comunique tu propuesta de valor y atraiga a tu audiencia objetivo.

El tiempo necesario para completar un proyecto de diseño gráfico y branding puede variar según la complejidad y los requisitos específicos del proyecto. En AGLAYA, trabajamos en estrecha colaboración contigo para entender tus necesidades y establecer plazos realistas. Algunos proyectos pueden completarse en unas pocas semanas, mientras que otros más grandes y complejos pueden llevar varios meses. Nos esforzamos por garantizar una comunicación fluida y cumplir con los plazos acordados para ofrecerte resultados de alta calidad en el tiempo estipulado.

En AGLAYA, valoramos tu participación y colaboración en el proceso de diseño. Para transmitir tus ideas y preferencias de diseño, te invitaremos a participar en reuniones de descubrimiento donde discutiremos tus objetivos, valores de marca, preferencias de diseño y cualquier otra información relevante. Además, te pediremos que compartas ejemplos de diseño que te gusten, referencias visuales, colores preferidos y cualquier otra información que pueda ayudarnos a entender tu visión. Nuestro equipo de diseño trabajará estrechamente contigo, proporcionándote muestras y revisiones para asegurarnos de que el diseño final cumpla con tus expectativas.

En AGLAYA, creemos en la importancia de la creatividad y la personalización en el diseño. Nos esforzamos por crear diseños únicos y personalizados que se adapten a la identidad y los objetivos de tu marca. Nuestro equipo de diseñadores combina su experiencia y habilidades con un enfoque centrado en el cliente para crear soluciones visuales impactantes y diferenciadoras. Trabajamos en estrecha colaboración contigo para entender tu visión y adaptar nuestros diseños a tus necesidades específicas, asegurándonos de que reflejen la personalidad y los valores de tu marca.

¡Por supuesto! Una vez que hayamos completado los diseños solicitados, te entregaremos los archivos finales en los formatos adecuados, lo que te permitirá utilizarlos en impresiones y otros medios según tus necesidades. Te proporcionaremos archivos de alta resolución y en los formatos estándar utilizados en la industria, como JPEG, PNG o PDF. Estos archivos te permitirán imprimir materiales promocionales, utilizarlos en tu sitio web, compartirlos en redes sociales y utilizarlos en otros medios según tus requisitos.

Preguntas frecuentes: Los servicios de AGLAYA y la atención al cliente

En AGLAYA, ofrecemos servicios personalizados y adaptados a las necesidades de cada cliente, por lo que los precios pueden variar según los requisitos específicos del proyecto. Te invitamos a contactarnos para obtener una cotización precisa y detallada de nuestros servicios.

Sí, en AGLAYA ofrecemos tanto paquetes de servicios predefinidos como planes personalizados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestros paquetes pueden incluir una combinación de servicios, como diseño web, gestión de redes sociales, publicidad en línea, SEO y más. Además, podemos crear un plan personalizado según tus requisitos específicos.

En AGLAYA, ofrecemos asistencia técnica y soporte integral para garantizar que nuestros clientes obtengan la mejor experiencia. Nuestro equipo de soporte está disponible para responder a tus preguntas, resolver problemas técnicos y brindar asesoramiento personalizado en relación con los servicios contratados. Puedes comunicarte con nosotros a través de correo electrónico, chat en vivo o por teléfono.

En AGLAYA, nuestras tarifas y políticas de pago se establecen de acuerdo con cada proyecto y se acuerdan de antemano con el cliente. Por lo general, requerimos un pago inicial para comenzar el proyecto y luego establecemos un calendario de pagos en función de los hitos alcanzados. Te proporcionaremos detalles precisos sobre los precios y las condiciones de pago antes de comenzar el proyecto.

La duración de un proyecto en AGLAYA puede variar según su alcance y complejidad. Algunos proyectos pueden completarse en unas pocas semanas, mientras que otros pueden llevar varios meses. Durante la etapa de planificación, acordaremos un cronograma específico y te mantendremos informado sobre el progreso del proyecto.

En AGLAYA, ocasionalmente ofrecemos descuentos o promociones especiales según la temporada o en ciertas ocasiones. Te recomendamos estar atento a nuestras comunicaciones y seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las ofertas y promociones vigentes.

En AGLAYA, estamos encantados de trabajar con clientes tanto a nivel nacional como internacional. Nuestra capacidad de brindar servicios no está limitada por la ubicación geográfica. Podemos comunicarnos y colaborar de manera efectiva a través de diversas herramientas de comunicación en línea, lo que nos permite servir a clientes de todo el mundo.

Puedes solicitar una cotización o más información sobre nuestros servicios de diferentes formas. Puedes completar el formulario de contacto en nuestro sitio web, enviarnos un correo electrónico a la dirección proporcionada o comunicarte con nosotros por teléfono. Estaremos encantados de responder a todas tus consultas y brindarte la información que necesites.

Sí, en AGLAYA ofrecemos informes de seguimiento y análisis de los resultados de marketing a nuestros clientes. Utilizamos herramientas como Google Analytics y otras plataformas de seguimiento para recopilar datos relevantes sobre el rendimiento de tus campañas y estrategias de marketing. Te proporcionaremos informes periódicos con análisis detallados y recomendaciones para mejorar tus resultados.

En AGLAYA, valoramos la confidencialidad y la privacidad de la información del cliente. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de todos los datos y la información proporcionada por nuestros clientes. No compartiremos ni revelaremos tu información a terceros sin tu consentimiento explícito, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.

Si bien en AGLAYA nos esforzamos por brindar los mejores resultados posibles a nuestros clientes, no podemos garantizar resultados específicos, ya que estos pueden verse influenciados por factores externos y variables fuera de nuestro control. Sin embargo, trabajaremos arduamente para ofrecerte estrategias y servicios de calidad que maximicen tus posibilidades de éxito en línea.

Recuerda que estamos aquí para responder cualquier pregunta adicional que puedas tener y para brindarte el mejor servicio posible.

En AGLAYA, nos tomamos muy en serio la seguridad de la información del cliente. Implementamos diversas medidas para proteger tus datos, como el uso de tecnologías de encriptación, la aplicación de políticas de acceso restringido y la adopción de buenas prácticas de seguridad informática. Además, nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. Tu privacidad y la seguridad de tu información son de suma importancia para nosotros.

Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en hacérnosla saber. Estamos aquí para brindarte la información y el apoyo que necesites.